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中国银行西安高新二路支行成功堵截诈骗守护客户资金安全

  

中国银行西安高新二路支行成功堵截诈骗守护客户资金安全

  近日,中国银行西安高新二路支行凭借敏锐的风险意识和专业的应急解决能力,成功帮助一位客户堵截诈骗,避免了重大经济损失,再次彰显了银行在防范金融诈骗、维护金融秩序中的关键作用。

  近日,一位神色焦急的中年客户匆匆走进中国银行西安高新二路支行营业大厅,要求立刻向某指定账户转账。该客户言辞急切,坚称对方是自己多年合作伙伴,因突发困难急需帮助,且反复强调事情紧急,要求银行工作人员加快办理转账业务。

  银行工作人员在与客户沟通的过程中,察觉诸多疑点。工作人员一边以系统操作需要时间为由,稳住客户情绪,一边迅速将情况上报给主管。网点负责人及经验比较丰富的客户经理立即赶来,一同耐心地向客户询问转账细节。客户表示与对方仅通过电话和网络联系,并未进行当面核实。这一情况进一步加深了银行工作人员的怀疑,确定客户非常有可能遭遇了电信诈骗。

  随后,工作人员向客户详细的介绍了常见的诈骗手段和近期发生的类似案例,试图让客户冷静下来。经过近一个小时的沟通解释,客户终于想到自己险些上当受骗。客户对银行工作人员认真负责的态度和专业的反诈能力表示衷心感谢,庆幸自己没有遭受财产损失。

  此次成功堵截诈骗事件,是中国银行西安高新二路支行长期重视金融安全、强化员工反诈培训的成果体现。一直以来,该行积极落实监管部门关于防范电信网络诈骗的各项要求,通过定期组织员工学习最新诈骗案例和防范技巧,不断的提高员工识别诈骗风险的能力。同时,在网点显著位置张贴反诈宣传海报、摆放宣传资料,并利用客户办理业务的间隙,开展反诈知识普及,提升客户的自我防范意识。

  未来,中国银行西安高新二路支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,持续加强金融知识普及和反诈宣传力度,一直在优化风险防控机制,筑牢金融安全防线,为广大新老客户的财产安全保驾护航,为维护金融市场的稳定贡献力量。

  当地时间3月6日下午5点31分,也就是北京时间今天(3月7日)早上7点31分,美国太空探索技术公司(SpaceX)在美国得克萨斯州进行“星舰”重型运载火箭的第八次试飞。此次任务重点包括“星舰”首次在太空进行卫星部署模拟演练,以及火箭助推器返回发射塔、以“捕获”方式回收等。

  外交主题记者会丨王毅:欢迎各国朋友用自己的双眼见证一个更加真切、鲜活的中国

  今天(3月7日)上午,十四届全国人大三次会议举行记者会,中央政治局委员、外交部长王毅就“中国外交政策和对外关系”有关问题回答中外记者提问。王毅表示,人民友好是双边关系的基础,也是促进和平的动力。随着中国经济社会持续发展,高水平对外开放逐步扩大,中国和世界各国人民距离不断拉近。

  今天(3月7日)上午,十四届全国人大三次会议举行记者会,中央政治局委员、外交部长王毅就“中国外交政策和对外关系”有关问题回答中外记者提问。王毅表示,一个中国原则是中日关系的政治基础,台湾回归中国已经80年了,日本仍然有人不思反省。

  前些天杭州天气大好,万物一夜间复苏,许多人纷纷出游,感受春天的气息。65岁的李大妈就是如此,趁着好天气来了一次久违的露营。

  在今天上午召开的全国政协十四届三次会议第二次全员会议上,全国政协副秘书长、民进中央副主席何志敏在大会发言中建议,严肃处理涉教师恶意投诉和不实举报,避免社会压力和教育焦虑过度向教师传导,预防和消除教师心理问题,提振教书育人信心。

  据耶鲁大学预算实验室估计,对墨西哥和加拿大进口商品征收 25% 的关税以及对中国产品征收 20% 的附加税,将导致物价上涨 1%-1.2%,即平均每个家庭每年额外支出 1600-2000 美元。

来源:bob官方平台    发布时间:2025-03-07 21:44:58