2025年6月12日上午11:45左右，一年轻男子急匆匆走进中国银行西安丝路科学城支行大厅，要求查询解除借记卡冻结，并焦急地说：我要购买电脑，家里人转的资金为什么不能用？大堂经理立刻引导客户到柜台查询冻结情况。经查询客户账户于2025年6月12号有一笔金额为5000元跨行转入汇款，该笔资金被我行系统自动冻结。客户情绪激动说着急买电脑，要求我行立刻解除冻结，否则就要投诉。

  为了缓解客户情绪，内控副行长让客户坐下，耐心向客户解释账户冻结有几率存在的原因，询问客户是否有相应的经历，客户均强烈表示不存在。当说到交易对手或交易对手的该笔资金有问题也会导致账户冻结时，客户沉默不语。内控副行长告知客户要解除冻结需提供交易对手汇入截屏，说明关系与资金用途等时，客户犹犹豫豫表示暂时没办法提供。当得知此类冻结48小时会自动解冻时，客户离开网点表示考虑考虑再说。

  第二天下午2点左右，客户再次来到我行要求解冻资金，同时说对方是自己姐姐，自己在网上要买电脑没办法提供购买凭证及关系证明。由于客户较为年轻，考虑到周边学生客群金融知识薄弱，询问客户可否查看聊天记录，有无相关借款内容。客户这才说明事情原委。

  客户为周边西电的学生，想买电脑家里人不支持，就在第三方平台上借款，该笔资金为金X贷平台的人添加客户微信协商贷款利率后转入客户账户。当询问客户贷款利率时，客户说是一个月500元。我行工作人员立即告知客户我行立即告知客户该笔资金为高息贷款，确认作为学生的客户能够负担的起，家里人知道吗？客户表示家里人均不知情，在我行工人员的劝说下，客户放弃贷款，并表示要解冻资金原路退回。我行工作人员劝解客户先联系贷款机构协商好原路退回是否收取利息，在做相关操作。客户表示无法联系对方。后期我行协助客户与警方继父母联系，并留存有关的资料，然后为客户解除完冻结，确保客户原路退回了该笔资金。客户表明了自己会和对方协商，并听取我行建议及时查看自己的征信。客户及客户的父母对我行工作人员认真负责的态度表示感谢。

  随后，我行向客户普及了各种金融知识，讲解了相关高息贷款套路深的案例，最后让客户关注了我行平安中行公众号，下载了“国家反诈”APP。并告诫客户远离高息贷，告知客户如何保护个人消费者权益，防止被骗！

  从事校园贷业务的平台，多数未取得合法的金融牌照，却擅自开展金融借贷业务，违反了我国《银行业监督管理法》《非法金融机构和非法金融业务活动取缔办法》等有关规定法律法规。这些非法金融活动扰乱了金融市场秩序，增加了金融风险，严重危害了社会经济稳定。

  不法网贷平台会诱导大学生签订 “阴阳合同”甚至“空白合同”，即一份对外展示的合同显示正常的借款金额和利息，而实际执行的是另一份隐藏着高额利息、手续费等不合理条款的合同。“阴阳合同”“空白合同” 等行为，属于典型的合同欺诈。根据《民法典》关于合同编的规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。此外，网贷平台设置的高额利息、不合理手续费以及苛刻的还款条件等，可能违反了《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》中关于民间借贷利率上限等规定，部分合同条款可能被认定为无效。

  暴力催收行为严重侵犯了学生的人身权益。根据《治安管理处罚法》，写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人等行为，均属于违法行为，可处拘留、罚款等处罚。若催收行为造成严重后果，如导致学生自杀、精神失常等，相关责任人还可能涉嫌刑事犯罪，触犯《刑法》中的侮辱罪、诽谤罪、非法拘禁罪等罪名。

  校园贷的危害不容小觑，它如同一颗定时炸弹，随时可能给大学生及其家庭带来毁灭性的打击。通过这些案例和法律分析，希望广大大学生能够认清网贷 “套路”，增强防范意识，远离校园贷。同时，也呼吁社会各界共同关注校园贷问题，加强对非法网贷平台的监管和打击力度，为大学生营造一个安全、健康的校园环境，让他们能够安心学习，追逐梦想。

  大学生应主动学习法律和法规，特别是与借贷、合同相关的法律知识，了解自身的权利和义务。同时，加强金融知识的学习，掌握基本的金融理财技巧，提高对金融风险的识别和防范能力。通过参加学校组织的金融知识讲座、法律普及课程等活动，增强自我保护意识，避免陷入校园贷陷阱。

  大学生要摒弃盲目攀比、过度消费的观念，树立正确的消费观。依据自己经济能力合理的安排生活费用，不盲目追求名牌、奢侈品。在购买商品或服务时，要最大限度地考虑自身需求和实际支付能力，避免因虚荣心理而陷入不必要的债务困境。若遇到资金困难，应优先向家长、学校寻求帮助，而非轻易选择网贷。

  在涉及任何借贷或合同签订事项时，大学生务必保持高度警惕。认真阅读合同的每一项条款，特别是关于借款金额、利息计算方式、还款期限、违约责任等关键内容。如有不理解或不合理之处，应及时向专业技术人员咨询，如学校的法律老师、律师等，切勿在不明条款含义的情况下随意签字。对于来路不明的合同或口头承诺，坚决予以拒绝。

  如果不幸遭遇校园贷平台的非法催收，大学生不要惊慌失措，应及时保留相关证据，如通话录音、图、催收人员的照片等。然后，向学校保卫处、学生工作处等部门反映情况，寻求学校的支持与帮助。同时，可拨打 12363 金融消费者权益保护热线或向公安机关报案，通过合法途径维护自己的合法权益，让违法犯罪分子受到应有的惩处。

  作为金融机构，我们不但要切实做好日常厅堂反诈业务宣传及工作提示，严格履行日常金融安全常识宣传义务，加强对反诈意识薄弱的群体的知识普及。除了做好阵地宣传外，利用我行电子宣传屏、走进商圈、社区、校园等方式，提高众多购买的人的自主防范意识，警惕电信网络诈骗。